AtradauLT platformos elgesio kodeksas

 Atradau LT – nepriklausoma atsiliepimų ir reputacijos platforma, siekianti kurti skaidrią, patikimą ir atsakingą verslo bei vartotojų sąveikos aplinką Lietuvoje.

Mūsų veiklos pagrindas – sąžiningumas, skaidrumas, atsakomybė ir pasitikėjimas, todėl visose veiklos srityse vadovaujamės aukščiausiais etikos ir profesinės veiklos standartais.

Mūsų atsakomybė visuomenei

Atradau LT supranta, kad viešai skelbiami atsiliepimai, įmonių vertinimai ir reputacijos duomenys daro realią įtaką:

• vartotojų sprendimams,
• įmonių įvaizdžiui,
• verslo skaidrumui,
• viešajam pasitikėjimui.

Dėl šios priežasties prisiimame ypatingą atsakomybę už platformoje pateikiamo turinio kokybę, objektyvumą ir etišką administravimą.

Nepriklausomumas ir objektyvumas

Atradau LT veikia kaip nepriklausoma platforma:

• nepriimame sprendimų, pagrįstų politiniais, asmeniniais ar išoriniais interesais;
• mokamos paslaugos nedaro įtakos atsiliepimų turiniui ar vertinimams;
• dirbtinio intelekto analizės naudojamos tik informacijos apibendrinimui, o ne manipuliacijai.

Sąžiningi ir tikri atsiliepimai

Platformoje skatinami tik:

• realia patirtimi pagrįsti atsiliepimai;
• aiškiai suformuluotos, pagarba grįstos nuomonės;
• konstruktyvus dialogas tarp vartotojų ir įmonių.

Netoleruojame:

• melagingų, šmeižikiškų ar dirbtinai generuojamų atsiliepimų;
• konkurencinio juodinimo;
• spaudimo vartotojams ar įmonėms.

Skaidrumas ir duomenų atsakomybė

Atradau LT:

• aiškiai informuoja, kaip renkami, vertinami ir rodomi atsiliepimai;
• laikosi galiojančių teisės aktų ir duomenų apsaugos reikalavimų;
• atsakingai naudoja dirbtinio intelekto sprendimus reputacijos analizei.

Bendradarbiavimas ir pagarba

Santykiuose su:

• vartotojais,
• verslais,
• partneriais,
• platformos naudotojais

vadovaujamės pagarba, aiškumu ir atviru dialogu. Konfliktai sprendžiami argumentuotai, profesionaliai ir sąžiningai.

Įsipareigojimas pasitikėjimui

Šis elgesio kodeksas atspindi AtradauLT siekį:

• būti patikimu reputacijos šaltiniu,
• stiprinti visuomenės pasitikėjimą verslu,
• prisidėti prie skaidresnės skaitmeninės aplinkos Lietuvoje.